!!! Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям сайта составить свое представление о компании Балконный мир. Пожалуйста, указывайте как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно эту фирму, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы её работы. Отзывы типа «спасибо Маше Ивановой из компании Балконный мир, ура!» не засчитываются модераторами!
Оценочный лист - Отзыв:
Пожалуйста, заполните оценочный лист-отзыв (не менее 500 символов), где Вам нужно проставить оценки нашим сотрудникам за качество обслуживания. Оценки выставляются по 5-бальной шкале (1 балл - самая низкая оценка, 5 баллов - самая высокая). Мотивация сотрудников напрямую зависит от Вашей оценки, поэтому будьте объективными. Только при соблюдении этого принципа нам удастся сделать качество продукции и обслуживания еще лучше!
25.03.2013 11:09:28 оставил отзыв Романова Т. О., С. Корзуна 3-155
Сообщение: К пункту обслуживания и специалисту по замерам претензий не имею, разговаривали доброжелательно, разъяснили все ньюансы. К монтажникам были небольшие претензии. Ну во-первых во время обеда выпрашивали хлеб, чай, майонез. У них что такая зарплата маленькая, что хлеба купить не могут. Во-вторых, когда производили покраску первым слоем остались небольшие кусочки не покрашенной вагонки. Считаю это не допустимым.
Общая оценка: 4
22.03.2013 03:38:26 оставил отзыв Фетисова Наталья Анатольевна, Красное Село, ул. Спирина, д. 3/1
Сообщение: Обратилась в фирму по телефону. В тот же день приехал замерщик Работу монтажники выполнили быстро, качественно, как и специалист по замеру.
Работой сотрудников фирмы довольна. Буду рекомендовать знакомым и друзьям эту фирму.
Общая оценка: 5
10.03.2013 09:26:55 оставил отзыв Максим Филимонов
Сообщение: Обратился по рекомендациям знакомых, в дальнейшем планируем воспользоваться услугами компании\"Балконный Мир\".
Общая оценка 5.
Общение с Менеджером одно удовольствие, всё ясно и понятно. Работа выполнена в срок, качественно, аккуратно, без претензий. Огромное спасибо Монтажникам (исполнители работ). Работы достойна мастера. Единственное неудобство состоит в следующем: \"во время демонтажа балкона мелкие части могут попасть на ближайшие припаркованные автомобили\", заранее сообщить соседям о данном неудобстве не представилось возможности т.к. Мастер по замерам сказал что этого можно не делать, на что Монтажники(исполнители работ) попросили очистить несколько мест перед подъездом, пришлось немного побегать узнавая чьи машины.
Общая оценка: 5
07.03.2013 10:12:43 оставил отзыв Столетова Валентина Васильевна, Богатырский проспект 36/1
Сообщение: 1. Выполнение работ производиться не нарушая условия договора т.е. в срок.
2. Отлично поставлена работа по своевременному сообщению службой информации когда кто из специалистов производит завоз материалов и монтажные работы.
3. Работа специалистами-монтажниками выполнена:1) качественно, 2) аккуратно, 3) своевременно т.е. нет простоев.
4. Пожелание - обратить внимание на технику безопасности.
Общая оценка: 4
26.02.2013 11:28:50 оставил отзыв Леонова Тамара Александровна, ул. С. Корзуна дом 13
Сообщение: Работают качественно и быстро. Обслуживание клиентов - требуют заполнить отзыв подлиннее. по замерам - претензий нет. к монтажникам претензий нет.
Общая оценка: 5
