Отзывы о компании БАЛКОННЫЙ МИР
Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям сайта составить свое представление о компании Балконный мир. Пожалуйста, указывайте как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно эту фирму, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы её работы. Отзывы типа «спасибо Маше Ивановой из компании Балконный мир, ура!» не засчитываются модераторами!
Оценочный лист - Отзыв:
Пожалуйста, заполните оценочный лист-отзыв (не менее 500 символов), где Вам нужно проставить оценки нашим сотрудникам за качество обслуживания. Оценки выставляются по 5-бальной шкале (1 балл - самая низкая оценка, 5 баллов - самая высокая). Мотивация сотрудников напрямую зависит от Вашей оценки, поэтому будьте объективными. Только при соблюдении этого принципа нам удастся сделать качество продукции и обслуживания еще лучше!
15.09.2014 12:08:55 оставил отзыв Афонина
Сообщение: Проходила по магазину и увидела отдел вашей фирмы. Устроили условия предоставления остекления и обшивки балкона.
Замеры произведены грамотно. Работа выполнена качественно, в срок. Специалист по заказам предоставил всю информацию подробно с демонстрацией фотографий, файлов. Ответил на все интересующие вопросы. Работу можно оплатить в рассрочку. Я очень довольна осталась обслуживанием, работой. Спасибо!
Общая оценка: 5
27.08.2014 08:35:39 оставил отзыв Аверьянов
Сообщение: обратились потому что близость к нашему дому, из рекламы.Работа специалиста по замерам "5%, работа монтажников - "5", по пятибальной системе. приехали все во-время. Мусор забрали. Все работники были вежливые и аккуратны.
Общая оценка: 5
26.08.2014 10:07:01 оставил отзыв Роман
Сообщение: Обычно пишут про плохое, и я не исключение. Все было хорошо: работа замерщика, качество самих окон, работа монтажников, их аккуратность. Негативное впечатление от всего общения с фирмой оставила позиция диспетчера, которая согласовывала доставку окон. А именно - никакого согласования, в ультимативной форме в 17 часов 15 мин (когда у большинства людей рабочий день окончен) уведомила о том, что мне надлежит быть дома и принимать окна с 11 до 13 часов.Я был восхищен.Вероятно, работа этой дамы позволяет ей приходить или не приходить, когда ей вздумается, но не всем так повезло! Когда и с кем я должен был согласовывать свое отсутствие на работе на следующее утро?Дальнейшее общение проходило с менеджером по продажам Ириной, адекватный человек, предлагала альтернативные варианты и в итогое вопрос был решен. Но \\\"осадочек остался\\\" - дама по доставке готовой продукции полагает, что клиенты, платящие немалые деньги - это такие говнюки, которые существуют для ее удобства.
Общая оценка: 4
25.08.2014 10:14:03 оставил отзыв Игнатьева
Сообщение: Обратилась по объявлению. Работой Николая очень довольна отзывчивый молодой человек. Спасибо
Общая оценка: 5
30.07.2014 12:10:05 оставил отзыв Ковалева
Сообщение: Решила сделать ремонт на лоджии. начинаю с окна. 15.07.2014г мастера фирмы "балконный мир" поставили на мою лоджию новое окно. Я - очень довольна! Замеры производил Павел - всё очень точно. Большое ему спасибо. Качество окна "VEKA" - хорошее. Монтажники Олег и Борис - настоящие мастера своего дела. Всю работу выполнили четко и аккуратно. Большое им спасибо. Очень доброжелательное отношение менеджера Елены.
Общая оценка: 5