!!! Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям сайта составить свое представление о компании Балконный мир. Пожалуйста, указывайте как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно эту фирму, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы её работы. Отзывы типа «спасибо Маше Ивановой из компании Балконный мир, ура!» не засчитываются модераторами!
Оценочный лист - Отзыв:
Пожалуйста, заполните оценочный лист-отзыв (не менее 500 символов), где Вам нужно проставить оценки нашим сотрудникам за качество обслуживания. Оценки выставляются по 5-бальной шкале (1 балл - самая низкая оценка, 5 баллов - самая высокая). Мотивация сотрудников напрямую зависит от Вашей оценки, поэтому будьте объективными. Только при соблюдении этого принципа нам удастся сделать качество продукции и обслуживания еще лучше!
04.04.2015 10:14:16 оставил отзыв Селкина Л. В., ул. Стойкости 19, 66 лет, бухгалтер
Сообщение: Обратилась в фирму находящуюся от дома в 100 метрах. Обслуживание понравилось, менеджер подробно объяснили план работ, конструкцию балкона оформление. Через месяц, я решила заказать. Специалист по замерам пришел, все объяснил, замерил. Затем приехали рабочие по установке. Делали аккуратно, быстро, в обозначенные сроки. Качество понравилось, осталась очень довольна.
Общая оценка: 5
25.03.2015 11:54:21 оставил отзыв Татьяна Королева
Сообщение: Работа по остеклению балкона выполнена очень быстро. Спасибо! Монтажники работают аккуратно, быстро. Очень довольна. А вот работа диспетчера оставляет желать лучшего: ДВА раза меняли дату прихода замерщика, так как диспетчер смотрела либо в бумажный вариант календаря либо в электронный без синхронизации записей. Замерщик пришел вовремя, все рассчитал, но не все пожелания были учтены: два окна в итоговом эскизе открывались в противоположные стороны, а не в те, что обсуждались. В результате при монтаже пришлось переставлять окна местами, чтобы соседние створки при открытии не бились. Итоговое мнение: за диспетчером и замерщиком надо все перепроверять, а монтажники - молодцы!
Общая оценка: 4
18.03.2015 01:40:44 оставил отзыв Степанченко Лариса Анатольевна, пр Ветеранов д.112, 77 лет, пенсионерка
Сообщение: Обратились потому что фирма находиться близко от дома, приемлемая цена и быстрое исполнение. Поменяли окна на лоджии очень быстро и аккуратно. Я даже не ожидала, что заказ будет выполнен так быстро. В других фирмах, куда я до этого обращалась, обещали сделать через месяц-полтора. Здесь сделали за 12 дней. И хотя рамы не ПВХ, а деревянные, работа выполнена на совесть. Я очень довольна. Спасибо.
Общая оценка: 5
16.03.2015 06:34:56 оставил отзыв Ларина Татьяна Константиновна, 5-й Предпортовый проезд дом 12, пенсионер
Сообщение: Менеджер объяснил все доходчиво, вежливо, пригласили специалиста по замеру, приехала бригада все выполнили отлично, можно объявить благодарность. Вашу фирму буду рекламировать
Общая оценка: 5
11.03.2015 12:57:04 оставил отзыв Ризванова Надежда Владимировна, ул. Солдата Корзуна, учитель школы 551,
Сообщение: обратились в фирму, потому что территориально близко находиться офис, многолетний опыт работы. Окна в данной фирме заказывали дважды. Внимательность, подробная консультация, разъяснения дали возможность выбрать правильную комплектацию окон.Работа по установке и монтажу выполнено качественно, быстро, без нареканий, и в срок
Общая оценка: 4