Ваш язык ru en fr de Приходите к нам: г. Санкт-Петербург
ул. Генерала Симоняка 10а
ОТКРЫВАЕМ НОВЫЕ ПРОСТРАНСТВА! Звоните:

+7 (812) 244 43 38

 

Пишите: ip@balkonmir.ru
Навигация: Главная / Контакты / Отзывы

Написать письмо руководителю

Сделать заявку!

Имя, фамилия:

Контактный телефон:
E-mail:

Сообщение:

Введите код:

captcha

!!! Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям сайта составить свое представление о компании Балконный мир. Пожалуйста, указывайте как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно эту фирму, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы её работы. Отзывы типа «спасибо Маше Ивановой из компании Балконный мир, ура!» не засчитываются модераторами!


Оценочный лист - Отзыв:

Пожалуйста, заполните оценочный лист-отзыв (не менее 500 символов), где Вам нужно проставить оценки нашим сотрудникам за качество обслуживания. Оценки выставляются по 5-бальной шкале (1 балл - самая низкая оценка, 5 баллов - самая высокая). Мотивация сотрудников напрямую зависит от Вашей оценки, поэтому будьте объективными. Только при соблюдении этого принципа нам удастся сделать качество продукции и обслуживания еще лучше!


 

 

 

Имя
Номер договора (для Заказчиков)   
Контакты
Текст сообщения (отзыва)

Оценка (1-5 баллов)

Общая оценка
Менеджер по продажам или диспетчер
Мастер по замерам
Мастер по подготовке и выполнению монтажных работ
Монтажники (ответственные исполнители работ)
Введите код с картинки    


15.09.2014 12:14:48 оставил отзыв Бизин Николай Дмитриевич, ул Стойкости 29, 45 лет, ИП занимаюсь ремонтными работами
Сообщение:   Привлекли отзывы и качество как обслуживания, так и окон. Остался доволен всем. Работа повелась оперативно и с ответственностью. Все понравилось. Посоветую знакомым. В ходе работ вопросов и претензий не имел. Замерка прошла очень быстро, качественно, без недоразумений. Все договора и оформления также не вызывали сложности. Непосредственно монтаж также вызвал только радость, все прошло быстро, качественно и надежно. И естественно порадовал подарок. В общем всем доволен, красивые и теплые окна + бонус.
Общая оценка: 5

15.09.2014 12:08:55 оставил отзыв Афонина Валентина Васильевна, ул. Симоняка, 60 лет,врач
Сообщение:   Проходила по магазину и увидела отдел вашей фирмы. Устроили условия предоставления остекления и обшивки балкона. Замеры произведены грамотно. Работа выполнена качественно, в срок. Специалист по заказам предоставил всю информацию подробно с демонстрацией фотографий, файлов. Ответил на все интересующие вопросы. Работу можно оплатить в рассрочку. Я очень довольна осталась обслуживанием, работой. Спасибо!
Общая оценка: 5

27.08.2014 08:35:39 оставил отзыв Аверьянов Сергей Васильевич, просп. Нар. Ополч., 181
Сообщение:   обратились потому что близость к нашему дому, из рекламы.Работа специалиста по замерам "5%, работа монтажников - "5", по пятибальной системе. приехали все во-время. Мусор забрали. Все работники были вежливые и аккуратны.
Общая оценка: 5

26.08.2014 10:07:01 оставил отзыв Роман
Сообщение:   Обычно пишут про плохое, и я не исключение. Все было хорошо: работа замерщика, качество самих окон, работа монтажников, их аккуратность. Негативное впечатление от всего общения с фирмой оставила позиция диспетчера, которая согласовывала доставку окон. А именно - никакого согласования, в ультимативной форме в 17 часов 15 мин (когда у большинства людей рабочий день окончен) уведомила о том, что мне надлежит быть дома и принимать окна с 11 до 13 часов.Я был восхищен.Вероятно, работа этой дамы позволяет ей приходить или не приходить, когда ей вздумается, но не всем так повезло! Когда и с кем я должен был согласовывать свое отсутствие на работе на следующее утро?Дальнейшее общение проходило с менеджером по продажам Ириной, адекватный человек, предлагала альтернативные варианты и в итогое вопрос был решен. Но \\\"осадочек остался\\\" - дама по доставке готовой продукции полагает, что клиенты, платящие немалые деньги - это такие говнюки, которые существуют для ее удобства.
Общая оценка: 4

25.08.2014 10:14:03 оставил отзыв Игнатьева И. А., Тамбасова д 25/6, 62г /пенсионер/
Сообщение:   Обратилась по объявлению. Работой Николая очень довольна отзывчивый молодой человек. Спасибо
Общая оценка: 5

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64