!!! Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям сайта составить свое представление о компании Балконный мир. Пожалуйста, указывайте как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно эту фирму, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы её работы. Отзывы типа «спасибо Маше Ивановой из компании Балконный мир, ура!» не засчитываются модераторами!
Оценочный лист - Отзыв:
Пожалуйста, заполните оценочный лист-отзыв (не менее 500 символов), где Вам нужно проставить оценки нашим сотрудникам за качество обслуживания. Оценки выставляются по 5-бальной шкале (1 балл - самая низкая оценка, 5 баллов - самая высокая). Мотивация сотрудников напрямую зависит от Вашей оценки, поэтому будьте объективными. Только при соблюдении этого принципа нам удастся сделать качество продукции и обслуживания еще лучше!
28.01.2016 12:33:50 оставил отзыв Досова Алла Михайловна, Г. Симоняка 27/193, пенсионерка
Сообщение: Обратилась по совету дочери. Работу выполнили на отлично, претензий не имею. Регулировали ручки окон. Работу выполнили раньше положенного срока. Благодарю
Общая оценка: 5
19.01.2016 09:48:48 оставил отзыв Светлолобова Л. Д., СПб, ул. Стойкости 26/1, 65 лет ветеран. инвалид 3 груп
Сообщение: Решила обратиться в вашу фирму потому что мне было близко подойти и заказать. Поставили окно аккуратно, замерено, работа чистая, не продувает. Я довольна. Спасибо Вам. С Новым годом. Желаю больше клиентов
Общая оценка: 5
30.12.2015 02:04:04 оставил отзыв Яровая Любовь Иосифовна, ш. Московское 288, пенсионерка /педагог/
Сообщение: Большое спасибо за отличную работу бригады монтажников Артема и Николая. Культурное, качественное выполнение в срок
Общая оценка: 5
29.12.2015 12:09:54 оставил отзыв Дарья
Сообщение: Добрый день! В этой организации я сделала заказ (установка нового окна) второй раз.
Качество работы
я по-прежнему грамотно оценить не могу, так как нет должного образования, но, на мой взгляд, работу организации на этот раз можно оценить как 5 баллов:
1.Вежливость персонала
2. Оперативность сотрудников
3. Аккуратность работы.
4. Окна стоят (не падают), все нормально открывается, закрывается.
5. Есть гарантия работы, что плюс.
6. Очень большой плюс организации, что они в один день не берут несколько заказов, что позволяет сотрудникам более качественно исполнять заказ, то есть не спешить.
Вывод:
Спасибо за помощь в благоустройстве города: - установке нового окна.
Я считаю, что можно рекомендовать эту организацию.
Желаю успехов этой организации, желаю не останавливаться на достигнутом, ибо всегда нужно повышать свою квалификацию, чтобы быть на высоте и уметь отвечать на вопросы заказчиков, а то иногда бывает, что задаешь вопрос (например, сейчас новые водоотливы не крепят?), а сотрудники стоят и думают...
Единственное, чтобы хотелось ещё пожелать:
не спешить... были эпизоды, что нужно было уточнить детали, задать вопросы, а по виду сотрудников видно, что они спешат... Я думаю, что этот маленький нюанс решаемый.
Всем сотрудникам ещё раз спасибо за проделанную работу. Всех с наступающим Новым Годом! Главное- здоровья и хорошего настроения, а остальное приложится.
Общая оценка: 5
23.12.2015 07:04:01 оставил отзыв Зубенко Т. Н. Ул Наличная 37 корп 3
Сообщение: Я, Зубенко Тамара Николаевна, пользовалась услугой вашей фирмы. Хочу поблагодарить сотрудников, принимавших участие в работе на моем балконе.
Работа была организована четко, материалы доставлялись во время, очень аккуратно. Работа была выполнена в срок, с хорошим качеством.
Выражаю всем, принимавшим участие в работе, благодарность.
Так держать марку фирмы!!!
С уважением жительница блокадного Ленинграда Зубенко Тамара Николаевна.
23 декабря 2015 года.
С наступающим Новым годом поздравляю всех, желаю счастья, успехов в работе и всем большой любви.
СПАСИБО!!!
Общая оценка: 4
