Ecrivez une lettre au chef

Le 01 janvier 2005 la compagnie DE BALCON МИР® a mis en vigueur le système de contrôle unique de la qualité. Une des parties principales du système est «le Contrôle qualité du service». L'estimation la plus objective de la qualité du service est le rappel de l'usager final, c'est pourquoi les Clients de la compagnie DE BALCON МИР® se produisent les contrôleurs principaux de la qualité du service.


À la fin des travaux, nos collaborateurs vous proposeront de remplir la feuille d'estimation, où vous devez mettre les estimations à nos collaborateurs pour la qualité du service. Les estimations se présentent selon l'échelle 5-de bal (1 point - l'estimation la plus basse, 5 points – le plus haut). La motivation des collaborateurs dépend directement de votre estimation, c'est pourquoi soyez objectif. Seulement à l'observation de ce principe nous réussissons à faire la qualité de la production et le service il encore vaut mieux!