!!! Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям сайта составить свое представление о компании Балконный мир. Пожалуйста, указывайте как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно эту фирму, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы её работы. Отзывы типа «спасибо Маше Ивановой из компании Балконный мир, ура!» не засчитываются модераторами!
Оценочный лист - Отзыв:
Пожалуйста, заполните оценочный лист-отзыв (не менее 500 символов), где Вам нужно проставить оценки нашим сотрудникам за качество обслуживания. Оценки выставляются по 5-бальной шкале (1 балл - самая низкая оценка, 5 баллов - самая высокая). Мотивация сотрудников напрямую зависит от Вашей оценки, поэтому будьте объективными. Только при соблюдении этого принципа нам удастся сделать качество продукции и обслуживания еще лучше!
10.03.2011 11:49:25 оставил отзыв Виталия
Сообщение: 5 марта 2011 года по адресу: Октябрьская наб. д.124 производился монтаж по остеклению балкона. Осталась очень довольна. Отдельная благодарность Павлу и Андрею, молодые люди работали очень слажено и четко. Теперь любуюсь на свой балкон! Спасибо Вашей фирме, было приятно с Вами работать! Буду советовать Вас своим друзьям и знакомым. С уважением, Виталия. Общая оценка: 5!!!!!!!!!
Общая оценка: 5
07.03.2011 09:04:10 оставил отзыв Татьяна Бенедиктова
Сообщение: Когда мы решили застеклить лоджию, обратились в компанию "Балконный мир". Все работы выполнялись в удобные для нас сроки. нас познакомили с теми видами работ, которые могут быть выполнены. Всё было выполнено качественно и в срок. Нам очень нравится наш новый балкон, застеклённый, обшитый, со встроенным шкафчиком. Хочется оценить работу всех мастеров по пятибалльной системе.
Общая оценка: 5
03.03.2011 08:25:33 оставил отзыв Дмитрий
Сообщение: Заказал остекление лоджии стеклопакетом. Приятно был удивлен, от звонка заказа и до окончания монтажа, все без задержек и обмана, да еще постоянный контроль менеджера. Спасибо и удачи!!!
Общая оценка: 5
08.02.2011 10:05:49 оставил отзыв Арсений Валерьевич
Сообщение: Заказывал остекление лоджии стеклопакетом и обшивку сайдингом с утеплителем. Скажу честно - мне понравилась как организация работы фирмой и доставка материалов четко в оговоренное время. Так и непосредственно работа установщиков окна и мастера по отделке - все было сделано и выполнено на твердую пятёрку без нареканий. Фирма работает честно, без каких - либо "разводов" и доплат "за скрытые и непредвиденные сложности".
Пожалуй единственное пожелание руководству - обеспечить монтажников своей стремянкой, чтобы те не нарушали технику безопасности на деревянной табуретке.
Ваш подарок - "Лиана" работает супер. Еще раз спасибо и удачи!
Общая оценка:
20.01.2011 12:07:20 оставил отзыв Елена Владимировна
Сообщение: Огромное вам спасибо!!! Решила заменить окошечко, чтобы теплее было у ребенка в комнате. Одним из моих условий было заменить окно с сохранением внутренних раздвижных решеток. Поначалу обратилась не вашу фирму, приходит один замерщик, говорит мне, - снимайте решетки и поставите их снова после замены окна. (Ну да, «я всю жизнь решетки снимаю и ставлю и это для меня раз плюнуть») Приходит другой, говорит тоже! Думаю «попала» на решетки, т.к. понимала, что существующие решетки обратно поставить было бы не возможно и пришлось бы заказывать новые. Чтобы заменить окно с сохранением решеток, надо было аккуратно вырубить (расширить) нижнюю часть проема, чтобы подвести подоконник под полозья решеток. Звоню по листовке из почтового ящика в вашу фирму, оказывается вы тут рядышком, - на Симоняка! Ваш менеджер приехал, выслушал мои пожелания, долго делал замер, оформили договор. В назначенный день привезли окно, на другой день приехал монтажник и занимался заменой окна целый день, в основном долбился перфоратором, один раз, когда перекуривал, сказал мимолетом, что обычно за день 2 – 3 адреса делает, а тут целый день. Короче я поняла, почему другие фирмы браться за заказ не хотели. Спасибо вам что взялись и довели непростое дело до конца! Работой и окном осталась довольной. Да еще, мне тоже наборчик по уходу за окнами подарили.
Общая оценка: